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中信银行客服能改预留手机号码吗

2024-02-27 15:02:41 理财问答

中信银行客服能改预留手机号码吗

中信银行是一家提供全方位金融服务的大型国有商业银行,针对客户需求,提供了多种方式来修改预留手机号码。以下是几种常见的修改方式:

通过电话自助服务修改

1. 拨打中信银行客服电话,根据语音导航选择相关功能。

2. 选择“卡片激活及密码管理”功能。

3. 选择“卡片激活”功能。

4. 根据语音提示输入证件号码并进行身份验证。

5. 进入手机号码修改页面,按照指示输入新的手机号码。

通过银行柜台办理

1. 携带本人有效身份证件和银行卡前往中信银行柜台。

2. 向工作人员说明需要办理更改预留手机号码的业务。

3. 填写相关资料变更申请表。

4. 工作人员进行审核后,办理修改预留手机号码的手续。

通过网上银行修改

1. 登录中信银行网上银行,选择个人网上银行登录。

2. 输入账户信息进行登录,并找到“客服服务”选项。

3. 点击“基本信息维护”,再选择“手机号码修改”。

4. 输入新的手机号码,并通过短信验证码进行验证。

通过手机银行修改

1. 打开中信银行手机银行App,并进行登录。

2. 在首页或个人中心页面找到“安全中心”选项。

3. 进入安全中心页面,点击“手机号码修改”。

4. 输入新的手机号码,并通过短信验证码进行验证。

以上是中信银行客服改预留手机号码的几种常见方式,可以根据自身需求和方便选择其中一种方式进行办理。注意,在办理过程中可能需要进行身份验证,因此务必携带有效身份证件和银行卡前往银行柜台,或保持手机畅通接收短信验证码。