腾安基金莫名其妙扣钱

文章概况：

腾安基金是腾讯旗下的一家子公司，是正规的基金销售平台。但有些用户称自己的银行卡上出现了莫名其妙的被扣款情况。小编将通过以下几个方面介绍如何解决这个问题：

1. 查找扣款原因

2. 联系客服咨询情况

3. 取消捆绑扣款

4. 拨打客服电话确认扣款情况

5. 自动理财可能导致扣款

6. 投诉要求退款

7. 取消定投基金

8. 腾安基金的主要业务

9. 联系客服了解情况

1. 查找扣款原因

用户首先需要找出扣款的原因。可以通过联系腾安基金销售公司的客服咨询扣除原因。有可能是用户自己或他人绑定了银行卡导致扣款。如果是无故扣除，可以要求客服解释原因。

2. 联系客服咨询情况

用户可以通过微信联系腾安基金的客服，咨询扣款的具体情况。在支付钱包页面进理财通查看是否有定投基金等情况。客服会提供详细的解答和解决方案。

3. 取消捆绑扣款

如果用户不希望再被扣款，可以在银行手机app中取消这个银行卡的捆绑扣款或暂时停止使用该银行卡进行交易。

4. 拨打客服电话确认扣款情况

用户可以直接拨打腾安基金的官方客服电话，详细询问这笔扣款的情况。客服人员会耐心解答，并提供相关解决方案。

5. 自动理财可能导致扣款

腾安基金的自动扣款情况通常是由于用户开通了微信理财或者基金定投。用户可以在资产中找到相关信息并赎回理财，以停止扣款。

6. 投诉要求退款

如果用户确实没有购买过腾安基金但被扣钱了，可以向腾安基金进行投诉要求退款。在投诉中需提供具体的退款金额和进度等信息。

7. 取消定投基金

如果用户购买了腾安基金并设置了定投，会定期扣款。在微信中找到支付，进入理财通，取消定投的基金，即可停止扣款。

8. 腾安基金的主要业务

腾安基金是腾讯的子公司，2019年取得了公募基金管理牌照，并获得了保险经纪业务牌照。主要业务包括证券业务和基金销售。

9. 联系客服了解情况

用户可以通过拨打腾安基金的客服电话，与客服沟通了解扣款情况。腾安基金是腾讯旗下的第三方基金销售机构，具备基金代销牌照，与易方达基金等合作，用户可以通过拨打客服电话了解相关情况。

通过以上几个方面的操作和联系，用户可以解决腾安基金莫名其妙扣钱的问题，并获得相关解决方案和退款等服务。用户在投资和理财过程中应当注意绑卡和定投等设置，避免发生不必要的资金扣款情况。